群馬県高崎市の歯医者さん ごうくら歯科医院

Tel027-370-1181
診療時間 平日: 9:30 ~ 12:30  /  14:30 ~ 19:00 土曜: 9:30 ~ 17:30 休 診 日 日曜・木曜・祝日(祝日の重なる週は木曜診療可能)

コンセプト

Concept

スタッフ一同の思い

スタッフ一同の思い
  • 患者さまが安心して治療を受けられるように、診察室をはじめとした院内全てを常に清潔に保ち、整理整頓を心がけます。
  • 患者さまの大切な歯をお守りするために常にアンテナを張り、患者さまにとって最良の治療法であれば進んで取り入れていきます。
  • 分からないことを曖昧にすることなく、しっかりと理解し患者さまに説明できるよう常に勉強するよう努めてまいります。
  • チームプレーと考え全員で患者さまの情報を共有し、どんな患者さまが来院しても全員が対応できるように努めます。

患者さまへのお約束

患者さまへのお約束

治療に来られる患者さまは、どんな治療をされるのか・痛くないのかなど不安でいっぱいです。私たちは常に患者さまの立場になって考え、明るい環境づくり・笑顔で対応・患者さまが診察室に入られるときは、担当医師以外も全員で挨拶を心がけております。

治療やスタッフ、院内環境に関して患者さまからクレームが合った場合は、素直に受け止め謝罪し、スタッフ全員で問題を分析・改善、再発防止に努めてまいります。

業者の方々へのお約束

業者の方々へのお約束
  • ごうくら歯科院に来られる方は、患者さまだけではありません。当院に来られる全ての方々が気持ち良く帰ることができるように、礼儀正しく笑顔で対応いたします。
  • 業務が滞ることがないように備品在庫の管理をしっかり行い、機械の故障などが起きたら治療に支障が出ないように、迅速に対応してもらえるように連絡を密に取るよう心がけています。
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